海沧区 经验: 学历:其他
一、岗位职责： 1、完成客户车辆出险跟踪，提升事故短信车辆回站率目标达成，促进事故车产值目标达成 2、负责出险客户完故现场协助处理、取送车服务 3、根据事故处理流程，完成客户事故车辆协助工作，处理客户抱怨 4、车辆回站与店内服务顾问交接客户需求和保险理赔项目，共同完成更好的服务客户 5、完成上级领导交办的临时工作 二、任职要求： 1、具有高中以上学历，熟练使用计算机办公软件； 2、熟悉汽车配件的知识； 1、工作态度认真，责任心强； 2、有驾照，实际驾龄三年以上。