晋江市 经验: 学历:中专
岗位职责 1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作 2、保存好每天的单据,每天整理好单据。 3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作 4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。 5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。 6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。 7、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。 8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作。 9、负责每月保修零配件申请表汇总存档 。 10、完成领导交办的其他任务。