职位详情
6K-8K客服主管(天猫/抖音/快手)
6000-8000元
不限-不限
不限
不限
更新 2023-06-27 浏览 22897
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

泉州市 经验: 学历:大专
岗位职责: 1.有多平台客服售前售后处理经验,熟悉天猫和拼多多规则,了解其平台的客服处理流程 2.了解服饰类目客服售前售后流程 3.善于处理投诉问题,规避交易纠纷,降低投诉 4.维护店铺绩效分数和星级,提升售后服务质量 5.懂得培训和带教新人,核算人员绩效考核 6.善于梳理售后话术,总结售后客诉问题,反馈给到运营,商品,仓储 任职要求: 1.大专及其以上学历 2.有电商客服经验2年+,客服主管经验1年+ 3.熟悉天猫和拼多多客服售前售后接待流程 4.有服务意识,耐心好脾气 5.年龄范围:22-36岁,男女不限 6.有男装类目电商客服接待和管理经验的,优先录用

公司信息
石狮市帕努贸易有限公司
10-50人 · 民营企业 · 不限
福建省泉州市石狮市灵秀镇钞坑村石金路297号6幢1009室
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